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Come pulire i gioielli Pandora: la guida completa 2026

Come pulire i gioielli Pandora: la guida completa 2026

Come pulire i gioielli Pandora: per la manutenzione di tutti i giorni basta acqua tiepida con un goccio di sapone neutro, uno spazzolino a setole morbide e un panno asciutto; per la pulizia profonda c'è il Pandora Care Kit ufficiale, con immersione di due minuti e lucidatura finale. In questa guida ti raccontiamo come puliamo noi della famiglia Tondo i gioielli Pandora dal 1967, quali errori evitare assolutamente (dentifricio, ultrasuoni, candeggina), come trattare ogni finitura (argento Sterling 925, Pandora Rose, Pandora Shine, oro 14k) e cosa fare quando un charm è troppo ossidato per la pulizia casalinga.

Perché i gioielli Pandora si anneriscono (e perché non è un difetto)

Marta ci ha portato il suo bracciale Moments la settimana scorsa: lo aveva da quattro anni e l'argento si era scurito uniformemente. Era convinta di averlo rovinato. Le abbiamo spiegato che era ossidazione normale: l'abbiamo pulito al banco in dieci minuti, è tornato lucente come nuovo.

L'argento Sterling 925 dei gioielli Pandora è una lega composta per il 92,5% da argento e per il 7,5% da altri metalli, principalmente rame. Il rame reagisce con lo zolfo presente nell'aria, nel sudore, nei profumi e nelle creme: questa reazione si chiama solfurazione e produce uno strato superficiale scuro. Il gioiello non è rovinato, è semplicemente "stanco": basta rimuovere quello strato e torna brillante. Pandora stessa lo conferma esplicitamente nelle sue linee guida ufficiali: l'ossidazione è un processo naturale, non un difetto di produzione, e proprio per questo motivo non è coperta dalla garanzia di due anni.

Discorso diverso per Pandora Rose e Pandora Shine: queste due finiture hanno una placcatura esterna (oro rosa 14k per Rose, oro 18k per Shine) che con il tempo può consumarsi. Quando la placcatura si assottiglia non si tratta di ossidazione ma di usura, ed è irreversibile. Anche questa non è coperta da garanzia. Ne riparliamo nella sezione dedicata.

Bracciale Pandora Moments in argento Sterling 925 con chiusura a cuore, esempio di gioiello che richiede pulizia regolare
Il bracciale Moments con chiusura a cuore, il modello più comune: argento Sterling 925, va pulito ogni due settimane se indossato quotidianamente.

Cura quotidiana: cinque abitudini che evitano l'80% dei problemi

Quasi tutti i casi di gioielli Pandora rovinati che vediamo arrivare in negozio dipendono dalle stesse cinque abitudini sbagliate. Risolverle è gratis e fa la differenza tra un bracciale che dura dieci anni e uno che dopo due anni va sostituito.

  • Indossa i gioielli per ultimi: dopo la doccia, la crema viso, il make-up, il profumo e la lacca. Profumi, creme, cosmetici e laccia per capelli contengono agenti chimici che intaccano l'argento e le placcature.
  • Toglili prima di dormire: il sudore notturno accelera l'ossidazione, e il movimento durante il sonno può deformare clip e safety chain.
  • Mai sotto la doccia, in piscina, al mare o in palestra: cloro, acqua salata, sapone aggressivo e sudore concentrato sono i quattro nemici principali. Il cloro della piscina può corrodere la placcatura di Pandora Rose anche in una sola immersione lunga.
  • Toglili per i lavori domestici: detersivi, ammoniaca, candeggina, sgrassatori. Anche solo i guanti in lattice possono lasciare residui di zolfo che ossidano l'argento.
  • Conservali in un posto asciutto, ognuno separato: il sacchetto di velluto Pandora del momento dell'acquisto va benissimo, oppure un portagioie con scomparti foderati. Mai in bagno (l'umidità accelera l'ossidazione) e mai in sacchetti di plastica trasparente (il PVC contiene zolfo).

Se rispetti queste cinque regole, il tuo bracciale Pandora si pulirà solo una volta ogni due o tre mesi invece che ogni due settimane. Fa una grande differenza nella durata della finitura nel tempo.

Pulizia base: panno da lucidatura ogni due settimane

Per la manutenzione ordinaria dell'argento Sterling 925 lo strumento giusto è il panno da lucidatura Pandora. È un panno bifacciale che svolge due funzioni diverse a seconda del lato che usi.

Panno Pandora ufficiale per la pulizia dei gioielli, lato bianco trattato e lato rosa morbido
Panno Pandora ufficiale, 4,75€: lato bianco per argento e oro massiccio, lato rosa per le placcature.

Il lato bianco è impregnato di una soluzione detergente delicata: si usa solo per i metalli preziosi non placcati, quindi argento Sterling 925 e oro 14k massiccio. Non va lavato (l'acqua scioglie il detergente), non va usato su Pandora Rose o Shine (la soluzione attacca la placcatura).

Il lato rosa è un tessuto morbido non trattato: serve per la lucidatura finale e per pulire i metalli placcati (Pandora Rose, Pandora Shine, placcato oro 14k). È più delicato e si usa anche per asciugare dopo la pulizia con acqua.

Il metodo è semplice: appoggia il gioiello su una superficie piana, passa il panno con movimenti rettilinei (mai circolari, che lasciano micrograffi visibili in controluce) e ripeti finché il panno non smette di sporcarsi. Cinque minuti bastano per un bracciale con dieci charm.

Frequenza consigliata da Pandora: ogni due settimane se indossi il gioiello quotidianamente, ogni mese se lo metti solo nei weekend. Il panno costa 4,75 euro nel nostro negozio e dura diversi mesi se conservato nella sua bustina sigillata.

Pulizia profonda casalinga: acqua tiepida, sapone neutro e pazienza

Quando il panno non basta più, prima di tirare fuori la soluzione professionale c'è un metodo casalingo che Pandora stessa approva e che noi consigliamo da sempre: acqua tiepida con un goccio di sapone neutro. Funziona sull'argento Sterling 925, sull'oro 14k massiccio e (con cautela) anche sulle placcature.

Servono solo tre cose: una ciotola di acqua tiepida (non bollente, mai oltre i 40 gradi), una piccola quantità di sapone neutro o detergente delicato per piatti (non profumato, non antibatterico, non con additivi sbiancanti), e uno spazzolino da denti a setole morbidissime. Lo spazzolino del Care Kit Pandora va benissimo, in alternativa uno spazzolino nuovo per bambini.

Il procedimento è questo:

  1. Immergi il gioiello nella ciotola per 5-10 minuti, non oltre. Il tempo serve a sciogliere il grasso e i residui di sapone/profumo che si depositano nelle fessure.
  2. Tira fuori il gioiello e spazzola delicatamente, con movimenti corti, soprattutto attorno alle pietre, alle scanalature dei charm e alle incastonature.
  3. Risciacqua sotto acqua corrente tiepida per eliminare ogni traccia di sapone. Tappa lo scarico del lavandino prima: i charm sono piccoli e scivolano via in un secondo.
  4. Asciuga tamponando con un panno morbido in microfibra o cotone. Non strofinare, non asciugare con un asciugamano ruvido.
  5. Concludi passando il lato rosa del panno Pandora per la lucidatura finale.

Questo metodo è sicuro per quasi tutto il catalogo Pandora con tre eccezioni che vedremo a breve: perle, Murano e gioielli con elementi in pelle o tessuto non vanno mai immersi in acqua.

Pulizia professionale con Pandora Care Kit

Quando l'ossidazione è ostinata e il sapone neutro non riesce a riportare l'argento alla brillantezza originale, lo strumento giusto è il Care Kit ufficiale Pandora. È un kit completo che contiene tutto il necessario per la pulizia profonda di anelli, bracciali, charm, collane, pendenti e orecchini.

Pandora Care Kit con liquido lucidante, panno bifacciale e spazzolino a setole morbide
Il Pandora Care Kit con Liquido Lucidante, 13,50€ nel nostro negozio: liquido detergente, panno bifacciale, spazzolino morbido e guida.

Il kit contiene un flacone di liquido detergente delicato formulato specificamente per i gioielli Pandora, un panno bifacciale bianco e rosa, uno spazzolino con setole morbide e una guida dettagliata. Il metodo Pandora ufficiale prevede questi passaggi:

  1. Immergi il gioiello nel liquido detergente per circa due minuti: non di più, oltre il tempo indicato il liquido potrebbe attaccare smalti o pietre.
  2. Usa lo spazzolino del kit per rimuovere lo sporco residuo dalle fessure e dalle incastonature, con movimenti delicati.
  3. Risciacqua il gioiello sotto acqua tiepida corrente per eliminare ogni traccia di liquido.
  4. Tampona delicatamente con un panno morbido per asciugare.
  5. Lucida con il lato bianco del panno (per argento e oro massiccio) o con il lato rosa (per Pandora Rose, Shine e placcati).

Il Care Kit costa 13,50 euro nel nostro negozio (prezzo Pandora 15,00 euro) e contiene materiale sufficiente per una decina di pulizie profonde, quindi dura comodamente uno o due anni per chi lo usa regolarmente. È l'unico prodotto che Pandora autorizza esplicitamente per la pulizia profonda casalinga: ogni altro liquido detergente generico, anche se "per argento", non è garantito sicuro per le placcature.

Se hai più di un gioiello Pandora e vuoi mantenerli in perfette condizioni nel tempo, il Care Kit è l'investimento più piccolo che puoi fare per proteggere acquisti che valgono molto di più.

Cosa non fare mai (e perché)

Questa è la sezione che probabilmente ti farà risparmiare un gioiello: ogni errore qui sotto è documentato come pericoloso da Pandora stessa, e ognuno di noi ha visto almeno una volta un cliente arrivare in negozio con un gioiello rovinato per averlo provato.

Il dentifricio: il mito più pericoloso che gira online

È il "rimedio della nonna" più cercato per la pulizia dell'argento, ed è esattamente quello che Pandora vieta per primo nella sua guida ufficiale: "non utilizzare dentifricio né prodotti abrasivi aggressivi". Il dentifricio contiene microparticelle abrasive (silice, ossido di alluminio) studiate per rimuovere la placca dai denti: sull'argento le stesse particelle producono micrograffi superficiali permanenti, visibili in controluce, che attirano ulteriore sporco e fanno annerire più velocemente il gioiello. Su Pandora Rose o Shine il dentifricio è ancora peggio: sgretola la placcatura in pochi passaggi.

L'ultrasuono: vietato anche per il solo argento

Il bagno a ultrasuoni viene spesso pubblicizzato come metodo "professionale" per la pulizia gioielli. Pandora lo vieta esplicitamente per tutta la sua linea: le vibrazioni ad alta frequenza possono allentare gli incollaggi delle pietre, scollare gli smalti, danneggiare le placcature, deformare le anime in silicone dei charm clip. Il divieto vale anche per i charm in solo argento liscio senza pietre: meglio non rischiare.

Candeggina, ammoniaca, cloro, varechina

Tutti gli agenti chimici aggressivi annullano in pochi secondi l'effetto di anni di cura. La candeggina ossida violentemente l'argento (lascia macchie scure permanenti), l'ammoniaca attacca le placcature dorate, il cloro corrode il rame contenuto nella lega Sterling 925 e accelera in modo drammatico l'ossidazione. Anche solo lavare i piatti con i guanti in lattice senza togliere il bracciale può lasciare residui chimici: meglio toglierlo sempre prima di qualsiasi attività di pulizia in casa.

Il metodo "alluminio, sale e acqua bollente": funziona sull'argento puro, distrugge i Pandora

È un metodo che circola molto sui blog di rimedi casalinghi: l'alluminio in acqua bollente con sale produce una reazione galvanica che effettivamente rimuove l'ossidazione dall'argento. Il problema è che questa reazione funziona solo sull'argento puro al 999 ‰: sui gioielli in argento Sterling 925, su placcature Rose o Shine, su charm con smalti o pietre, la reazione corrode placcature e smalti, intacca le saldature, danneggia le incastonature. Su Pandora Rose il bracciale può virare al giallo verdastro in modo irreversibile in una singola immersione. Mai applicarlo ai gioielli Pandora.

Bicarbonato, aceto, limone

Sono i tre rimedi naturali più popolari, ma non sono adatti ai Pandora. Il bicarbonato è leggermente abrasivo (la stessa Pandora lo sconsiglia: "la soda è acida e lievemente abrasiva"); aceto e limone sono troppo acidi e attaccano le placcature. Sull'argento Sterling 925 liscio e senza pietre il bicarbonato in soluzione molto diluita non rovina nulla immediatamente, ma nel tempo lascia micrograffi. Il panno e il Care Kit costano poco e sono più sicuri, non vale la pena rischiare.

Pulizia per tipologia di finitura

Non tutti i gioielli Pandora si puliscono allo stesso modo. La differenza più importante è tra metalli preziosi puri (argento 925 e oro 14k massiccio) e metalli con placcatura (Pandora Rose, Pandora Shine, placcato oro 14k). I primi tollerano metodi più "robusti", i secondi richiedono sempre la massima delicatezza.

Argento Sterling 925

Mini charm Pandora Puzzle in argento Sterling 925, esempio di charm semplice per pulizia base
Il Mini Charm Puzzle in argento 925: forme lisce, ideali per imparare il metodo della pulizia base.

È la finitura più comune del catalogo Pandora e la più tollerante. Si pulisce con tutti i metodi descritti: lato bianco del panno per la manutenzione settimanale, acqua tiepida con sapone neutro per la pulizia profonda casalinga, Care Kit per i casi ostinati. L'ossidazione naturale del rame nella lega è normale e si rimuove sempre: anche un bracciale annerito dopo anni di abbandono torna lucente con una pulizia professionale al banco.

Argento con pavé di zirconia e pietre

Charm Pandora Medaglia Luminosa pave argento Sterling 925, esempio di gioiello con pietre da pulire con cura
Il Charm Medaglia Luminosa con pavé richiede attenzione alle incastonature delle zirconie.

Le zirconie pavé Pandora sono fissate con piccole graffette di metallo. La pulizia richiede pazienza: usa lo spazzolino del Care Kit con movimenti delicati intorno alle pietre, mai con forza, mai con strumenti appuntiti. L'acqua tiepida con sapone neutro è il metodo più sicuro. Mai ultrasuoni: le vibrazioni possono allentare le incastonature e fare cadere le pietre. Se noti che una zirconia si muove o sta per uscire, porta il gioiello in negozio: è una riparazione semplice che eseguiamo gratuitamente per i clienti Tondo.

Pandora Rose

Bracciale Pandora Tennis con placcatura oro rosa 14k, esempio di finitura Rose da pulire con delicatezza
Il bracciale Tennis Pandora Rose: la placcatura oro rosa 14k richiede solo metodi delicati.

Pandora Rose è la lega proprietaria con placcatura in oro rosa 14k che Pandora ha lanciato nel 2016. La placcatura va trattata sempre con il massimo della delicatezza: solo lato rosa del panno (mai lato bianco), solo sapone neutro in acqua tiepida, mai Care Kit, mai panni di feltro per argento, mai immersione prolungata. La durata della placcatura dipende da come la trattano: un anello indossato ogni giorno con la mano sotto acqua e sapone può iniziare a mostrare consumo dopo qualche anno, mentre un orecchino indossato saltuariamente dura praticamente per sempre. Quando la placcatura inizia a consumarsi è usura naturale, non un difetto, e non è coperta dalla garanzia Pandora.

Pandora Shine e oro 14k massiccio

Charm Pandora Medaglia Luminosa con placcatura oro 14k Pandora Shine, esempio di finitura dorata da pulire delicatamente
Il Charm Medaglia Luminosa Shine: placcatura oro 18k su anima argento e palladio.

Pandora Shine ha una struttura tecnica più complessa: un'anima in argento Sterling 925, rivestita di palladio, su cui poggia uno strato finale di oro 18k. La cura è simile a quella di Pandora Rose: solo lato rosa del panno, solo sapone neutro, mai Care Kit, mai immersione prolungata, mai ultrasuoni. L'oro 14k massiccio (che Pandora usa nella sua linea premium) è invece più resistente e tollera il lato bianco del panno e il Care Kit.

Charm openwork (traforati)

Charm Pandora Openwork Amore di Mamma, esempio di charm traforato con ossidazione voluta
Il Charm Openwork Amore di Mamma: i chiaroscuri nelle scanalature sono voluti, non da rimuovere.

I charm traforati hanno una caratteristica importante da capire: i chiaroscuri nelle scanalature sono voluti, fanno parte del design. Pandora aggiunge volutamente un'ossidazione controllata nelle fessure per dare profondità al disegno (effetto "antichizzato"). Una pulizia troppo aggressiva eliminerebbe l'effetto e il charm perderebbe il suo carattere. Pulisci solo le superfici esterne con il panno, lascia stare le scanalature interne, mai usare spazzolino sulle linee del design.

Murano, smalto, perle, elementi in pelle o tessuto

Sono gli unici elementi del catalogo Pandora che non vanno mai immersi in acqua: il vetro di Murano può crepare per shock termico, lo smalto può scollarsi, le perle sono porose e assorbono il sapone (che le rovina dall'interno), pelle e tessuto si macchiano. Per tutti questi: solo panno morbido leggermente inumidito, asciugatura immediata, mai detergente, mai Care Kit. Per perle e Murano consigliamo una pulizia professionale annuale al banco.

Cosa fare se il gioiello è troppo ossidato

Se il bracciale è annerito al punto che il panno non basta più, e nemmeno il Care Kit risolve, ci sono due opzioni. La prima è insistere con immersioni più lunghe nel sapone neutro (anche fino a 30 minuti, ripetute più volte): nel 70% dei casi un'ossidazione profonda si rimuove con pazienza. La seconda è portarlo da un gioielliere autorizzato: noi abbiamo al banco soluzioni professionali che non vendiamo al pubblico (sono pensate per uso esperto perché vanno dosate con attenzione) e che recuperano anche bracciali abbandonati per cinque o sei anni.

Pulizia professionale gratuita per chi compra da noi: per i clienti che hanno acquistato il gioiello in negozio o sul nostro e-commerce, la pulizia professionale al banco è gratuita. Per chi ha comprato altrove ma vuole un parere e una pulizia, il servizio è disponibile su appuntamento.

Conservazione: dove e come tenere i gioielli Pandora

La conservazione è la parte più sottovalutata della cura. Un bracciale ben conservato si ossida tre volte più lentamente di uno lasciato all'aria.

  • Lontano dall'umidità: mai in bagno (l'umidità della doccia accelera l'ossidazione anche dentro un cassetto chiuso), mai in cucina.
  • Al buio o in penombra: la luce solare diretta può alterare i colori degli smalti e accelerare l'ossidazione.
  • In sacchetti di velluto o cotone: vanno benissimo i sacchetti rosa Pandora che ricevi con l'acquisto. Mai sacchetti di plastica trasparente (il PVC rilascia zolfo che ossida l'argento) e mai sacchetti sottovuoto.
  • Ognuno separato: i gioielli a contatto tra loro si graffiano. Un sacchetto per ogni bracciale, un sacchetto per ogni serie di charm dello stesso tema.
  • Con un sacchetto antiossidante nel cassetto: sono piccole bustine assorbi-zolfo che si trovano in farmacia (chiedi "anti-tarnish strips"). Rallentano sensibilmente l'ossidazione di tutti i gioielli nello stesso cassetto.

Se hai una collezione importante e ti capita di non indossare alcuni pezzi per mesi, considera l'idea di una pulizia preventiva con il panno una volta ogni due o tre mesi anche se non li usi: bastano due minuti e i pezzi restano pronti all'uso.

La garanzia Pandora 2026: cosa copre e cosa no

Pandora offre due anni di garanzia ufficiale dalla data di acquisto su tutti i gioielli in argento Sterling, oro e placcature 14k (un anno per le parti in legno, pelle, vetro e tessuto). La garanzia copre solo i difetti di produzione: un castone difettoso, una saldatura che cede, una placcatura applicata male in origine, una pietra che si sgancia entro il periodo di garanzia.

Non coprono invece la maggior parte dei problemi che il cliente medio porta in negozio:

  • Ossidazione naturale dell'argento: è un processo chimico normale, non un difetto. Si pulisce.
  • Usura della placcatura su Pandora Rose e Shine: l'oro si consuma con l'uso, è inevitabile.
  • Graffi superficiali da uso quotidiano.
  • Deformazioni da uso improprio (clip aperta a forza, bracciale tirato).
  • Danni da prodotti chimici (profumi, candeggina, dentifricio).
  • Modifiche fatte da terzi (riparazioni non autorizzate, incisioni non Pandora).

In aggiunta alla garanzia convenzionale Pandora, in Italia vige sempre la garanzia legale di conformità di 24 mesi (Codice del Consumo), che copre i vizi di conformità entro due anni dalla consegna. Sono due garanzie diverse, si cumulano e si attivano con scontrino e certificato di autenticità.

Noi della famiglia Tondo gestiamo direttamente le pratiche di garanzia Pandora per i charm acquistati in negozio o sul nostro e-commerce: se hai dubbi sul tuo gioiello, passa a farcelo vedere prima di decidere se è un caso da garanzia o da pulizia.

Domande frequenti sulla pulizia dei gioielli Pandora

Come si puliscono i gioielli Pandora?

I gioielli Pandora si puliscono immergendoli in acqua tiepida con qualche goccia di sapone neutro per 5-10 minuti, spazzolando delicatamente con uno spazzolino a setole morbide e asciugando con un panno morbido. Per la pulizia profonda Pandora raccomanda il Care Kit ufficiale: immersione di due minuti nel liquido detergente, risciacquo, asciugatura e lucidatura finale con il panno bifacciale.

Si può pulire Pandora con il dentifricio?

No, il dentifricio non va mai usato sui gioielli Pandora. È abrasivo, contiene microparticelle che producono micrograffi permanenti sull'argento e sulle placcature: è il primo errore che Pandora vieta esplicitamente nelle sue istruzioni ufficiali. Su Pandora Rose e Shine il dentifricio sgretola la placcatura in pochi passaggi.

Si può pulire Pandora con gli ultrasuoni?

No, mai. Pandora vieta esplicitamente la pulizia a ultrasuoni per tutta la sua linea perché le vibrazioni ad alta frequenza possono allentare gli incollaggi delle pietre, scollare gli smalti, danneggiare le placcature e deformare le anime in silicone dei charm clip. Il divieto vale anche per i charm in solo argento senza pietre.

Si può pulire Pandora con il bicarbonato?

Meglio evitarlo. Pandora stessa sconsiglia il bicarbonato definendolo "acido e lievemente abrasivo": su Pandora Rose, Shine e gioielli con pietre o smalto rischia micrograffi e danni alla placcatura. Sull'argento 925 liscio diluito in molta acqua non rovina immediatamente, ma il panno da lucidatura e il Care Kit sono più sicuri e costano poco.

Il metodo alluminio e sale funziona su Pandora?

No, mai applicarlo ai gioielli Pandora. La reazione galvanica con alluminio, sale e acqua bollente funziona sull'argento puro al 999 ‰, ma sui gioielli in argento Sterling 925, placcature Rose o Shine, charm con smalti o pietre, corrode placcature e smalti in modo irreversibile. Su un Pandora Rose il bracciale può virare al giallo verdastro in una singola immersione.

Quanto dura la placcatura Pandora Rose?

Non esiste una durata fissa garantita. Pandora dichiara che con cura adeguata la placcatura oro rosa 14k dura "diversi anni", ma è normale che si consumi nel tempo, prima su anelli e bracciali che su orecchini e collane. Dipende molto da come la trattano: un anello indossato ogni giorno con la mano in acqua mostra usura prima di un gioiello indossato saltuariamente. L'usura della placcatura non è coperta dalla garanzia Pandora di 2 anni.

Quanto costa il Care Kit Pandora?

Il Care Kit Pandora con Liquido Lucidante costa 15,00 euro di listino ufficiale Pandora. Nel nostro negozio di Leverano e sull'e-commerce Tondo lo trovi a 13,50 euro. Contiene panno bifacciale (lato bianco per argento e oro, lato rosa per placcati), spazzolino a setole morbide, liquido detergente delicato e guida dettagliata.

L'ossidazione del Pandora è coperta dalla garanzia?

No. L'ossidazione dell'argento Sterling 925 è un processo chimico naturale, non un difetto di produzione, e Pandora non la copre nella garanzia di 2 anni. La buona notizia è che si pulisce sempre: con il panno per i casi leggeri, con il Care Kit per i casi più ostinati, con una pulizia professionale al banco per i casi estremi. Il gioiello torna sempre lucente come nuovo.

Pandora ripara i gioielli rovinati?

Pandora ripara o sostituisce gratuitamente solo i gioielli con difetti di produzione entro 2 anni dall'acquisto e con prova d'acquisto. Usura naturale, uso improprio, ossidazione e danni da prodotti chimici non sono coperti. Per un gioiello annerito conviene prima una pulizia professionale: nella maggior parte dei casi non c'è nulla da riparare, solo da pulire.

Il panno Pandora si lava? Quante volte si può riutilizzare?

Il panno Pandora è riutilizzabile più volte ma non va lavato: l'acqua scioglierebbe il composto detergente che impregna il lato bianco, rendendolo inutile. Il lato rosa non trattato dura più a lungo perché viene usato solo per lucidare. Quando il lato bianco perde efficacia (smette di sporcarsi durante la pulizia), il panno va sostituito: a 4,75 euro vale la pena cambiarlo invece di insistere con uno consumato.

Ogni quanto bisogna pulire i gioielli Pandora?

Se indossi il gioiello tutti i giorni, Pandora consiglia di pulirlo con il panno o il Care Kit ogni due settimane. Se lo indossi solo nei weekend, una volta al mese è sufficiente. Una volta l'anno è consigliata una pulizia o un controllo professionale dal gioielliere: noi della famiglia Tondo offriamo il servizio gratuitamente ai clienti che hanno acquistato in negozio o sul nostro e-commerce.

Posso bagnare il bracciale Pandora? Posso portarlo in piscina o al mare?

No. Togli sempre i gioielli Pandora prima di doccia, piscina, mare, sport, sonno e lavori domestici. Cloro della piscina, acqua salata del mare e sudore concentrato accelerano in modo significativo l'ossidazione dell'argento e possono corrodere le placcature di Pandora Rose e Shine anche in una singola immersione lunga.

Posso usare lo stesso panno Pandora per tutti i gioielli?

Sì, ma con attenzione al lato. Il lato bianco è impregnato di soluzione detergente delicata e va usato solo su argento Sterling 925 e oro 14k massiccio. Il lato rosa non trattato si usa per Pandora Rose, Shine e tutti i placcati (la soluzione del lato bianco attaccherebbe la placcatura). Un panno gestisce tutta la collezione tranquillamente.

Cosa fare se un charm si stacca o una pietra cade?

Non tentare riparazioni casalinghe: colla, saldature improvvisate o tentativi di rimettere in posizione una pietra rovinano definitivamente il gioiello. Conserva il pezzo in un sacchetto e portalo da un rivenditore autorizzato Pandora: se il gioiello è in garanzia (entro 2 anni dall'acquisto, con scontrino) la riparazione o sostituzione è gratuita. Da noi a Leverano la valutazione è gratuita anche fuori garanzia.

Esiste un sito ufficiale Pandora con le istruzioni di pulizia?

Sì. Le linee guida ufficiali Pandora si trovano su it.pandora.net nella sezione "Cura e manutenzione". Pandora pubblica anche un PDF dettagliato "Informazioni generali sui prodotti" con i metodi raccomandati per ogni tipologia di finitura. Per consultazione tecnica o casi specifici, scrivici su WhatsApp o passa in negozio: ti aiutiamo a capire qual è il metodo giusto per il tuo gioiello.

Vieni a trovarci a Leverano per una pulizia professionale

Facciata della Gioielleria Tondo in via San Rocco 79 a Leverano (Lecce), rivenditore autorizzato Pandora dal 1967
La nostra gioielleria a Leverano, in via San Rocco 79. Dal 1967, la famiglia Tondo dietro al banco.

Se il tuo bracciale Pandora è molto ossidato, se hai dubbi su quale metodo usare per una finitura specifica, o se semplicemente vuoi un controllo professionale annuale, vieni da noi in via San Rocco 79 a Leverano (Lecce) o scrivici su WhatsApp al +39 351 862 5397. La pulizia professionale al banco è gratuita per i clienti che hanno acquistato in negozio o sul nostro e-commerce. Per gli altri, è un servizio rapido che facciamo su appuntamento.

Se vuoi anche aggiornare la tua collezione, da noi trovi tutti i charm Pandora, i bracciali Moments e ME, gli anelli, le collane e gli orecchini della collezione. Siamo rivenditori autorizzati Pandora dal 1967.

Se vuoi sapere chi siamo e da dove arriviamo, leggi la nostra storia dal 1967. Se invece sei alle prime armi con i charm Pandora, parti dalla nostra guida come scegliere un charm Pandora.

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